[推荐]报友交流须知

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警惕:寿险新误导方式

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警惕:寿险新误导方式借电话回访名义误导许多消费者往往会接到寿险公司所谓的客服回访电话,但回访时对方却会要求消费者转保,或言原先营销员离职,或言所购产品不实惠,其目的都是希望消费者重新购买新的保险产品。专家支招:通常保险公司都会建立规范的客服体系,回访电话都是以统一的电话号码呼入呼出,且客服人员都配备工号。消费者接到类似回访电话,应先通过来电显示功能观察是否为保险公司统一热线,若仍不能确定该电话是否来自保险公司,可向来电人询问工号再向保险公司核实。借“产说会”推销产品说明会是近年来寿险公司最有效的集体展业模式,说明会往往会要求消费者携带身份证、银行卡等证件,并以“领奖品”等名义要求消费者在相关材料上签名;事后营销员又利用这些材料编制投保材料,对签名进行描红、复制。专家支招:消费者不可随意提供投保寿险必须的身份证、银行卡、签名。消费者参加说明会...