警惕：寿险新误导方式

借电话回访名义误导

许多消费者往往会接到寿险公司所谓的客服回访电话，但回访时对方却会要求消费者转保，或言原先营销员离职，或言所购产品不实惠，其目的都是希望消费者重新购买新的保险产品。

专家支招：通常保险公司都会建立规范的客服体系，回访电话都是以统一的电话号码呼入呼出，且客服人员都配备工号。消费者接到类似回访电话，应先通过来电显示功能观察是否为保险公司统一热线，若仍不能确定该电话是否来自保险公司，可向来电人询问工号再向保险公司核实。

借“产说会”推销

产品说明会是近年来寿险公司最有效的集体展业模式，说明会往往会要求消费者携带身份证、银行卡等证件，并以“领奖品”等名义要求消费者在相关材料上签名；事后营销员又利用这些材料编制投保材料，对签名进行描红、复制。

专家支招：消费者不可随意提供投保寿险必须的身份证、银行卡、签名。消费者参加说明会前还应该打电话到保险公司确认是否真有其事。当组织者要求签名时，消费者最好不要当场签名。

利用“产品涨价”促销

新保险法实施在即，由于涉及不少寿险险种理赔规则的改变，寿险公司在有些险种领域变得低调，或者说对市场还持观望态度，会对有些险种采取限制型销售。这一“空间”被不少寿险营销员利用，转变成“新保险法就要实施，某某险种将要涨价，要买现在趁早！”等话术。

专家支招：新保险法实施后，一些医疗险可能会在价格上有一定的调整，但并不意味着在涨价前购买就划算了。消费者若真有相关保障需求，应事先了解自身需求点，避免被营销员促销说辞左右决定。       
《解放日报》 2009年9月2日  陶言

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