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快递服务系列标准5月实施 包装破损可先验后签

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快递服务系列标准5月实施包装破损可先验后签2012年04月29日新京报苏曼丽新京报讯(记者苏曼丽)《快递服务》系列国家标准将于今年5月1日起开始施行,到底是“先签后验”还是“先验后签”,业界争论不已。国家邮政管理局昨天明确给出了答案——因件而异。普通快递分情况定“验”“收”顺序在此前的行业标准中规定:“验收无异议后,验收人应确认签收。拒绝签收的,验收人应在快递运单上注明。”但对于如何验收,快递企业和消费者有着不同的理解。消费者认为只有打开快件,确认内件完好无损后,才能签字,所以应该“先验后签”;快递企业认为企业只负责寄递,只要外包装完好,至于内件是不是用户想要的,应该是用户与商家的问题,与企业无关,所以应该&ldquo...